StreetEscape ("האתר"), המופעל על ידי לי באלאן ("המפעיל"), מכבד את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם רוכשים כרטיס או משחקים, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם. המפעיל הוא האחראי על המידע, וניתן לפנות אליו בדוא"ל admin@streetescape.co.il.
1. איזה מידע נאסף
- ברכישה: שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון, כפי שהוזנו בעמוד התשלום של Grow, ופרטי העסקה (מה נרכש, סכום ומועד). פרטי כרטיס האשראי מוזנים אצל Grow בלבד ואינם מגיעים אלינו.
- במשחק: השם שאתם מזינים בכניסה למשחק, הקבוצה, התשובות שנשלחו, ההתקדמות והניקוד, והתמונות או הסרטונים שהעליתם בחידות שמבקשות זאת.
- ביקורות: הדירוג, הטקסט והשם, אם בחרתם לכתוב ביקורת בסוף המשחק.
- מזהה מכשיר: קובץ Cookie שמזהה את הטלפון שלכם במשחק, כדי שתחזרו לאותה קבוצה ולאותה נקודה במשחק. האתר משתמש רק בקובצי Cookie הנדרשים לפעולתו (מזהה המכשיר, ואבטחת טפסים), ולא בקובצי Cookie של פרסום או של ניתוח סטטיסטי.
- מיקום: אם אישרתם זאת בדפדפן, מיקום הטלפון משמש להצגת המיקום שלכם על המפה בטלפון עצמו. המיקום אינו נשלח אלינו ואינו נשמר אצלנו.
- מידע טכני: כמו כל אתר, השרתים מקבלים מידע טכני בסיסי (כתובת IP, סוג הדפדפן), לצורך הפעלת האתר ואבטחתו.
- סטטיסטיקת ביקורים: נאספת סטטיסטיקה אנונימית על השימוש באתר (אילו עמודים נצפו, מאיזה אתר הגעתם, סוג המכשיר והמדינה), כדי לשפר את האתר. היא נאספת בלי קובצי Cookie ובלי לזהות אתכם אישית.
מסירת הפרטים בעמוד התשלום נדרשת כדי לבצע את הרכישה ולשלוח לכם את הכרטיס; בלעדיהם לא ניתן להשלים אותה. השם במשחק נדרש כדי שהקבוצה ומפעילי האירוע יזהו אתכם, ואפשר להשתמש בכינוי. כל השאר אינו חובה.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- ביצוע הרכישה, שליחת הכרטיס ומתן שירות ותמיכה.
- הפעלת המשחק: שיוך לקבוצה, שמירת ההתקדמות, בדיקת תשובות וטבלת הדירוג.
- פרסום ביקורות שאישרתם לכתוב.
- טיפול בבקשות ביטול והחזר, ועמידה בחובות על פי דין (למשל רישום עסקאות).
- שיפור המשחקים והאתר.
לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי שביקשתם זאת במפורש.
3. למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. המידע מועבר רק לספקי שירות שנדרשים להפעלת האתר, ורק במידה הנדרשת לצורך השירות שהם נותנים:
- ספק הסליקה (Grow) - לביצוע התשלום.
- שירותי אחסון ותפעול - לאחסון האתר ומאגר המידע, ולהעברת אישור התשלום לאתר.
- שירות דוא"ל - לשליחת הכרטיסים והודעות שירות.
- שירות מפות - להצגת המפה במשחק ובאתר (מקבל את כתובת ה-IP כשהמפה נטענת).
- שירות סטטיסטיקה - לספירת ביקורים אנונימית, ללא קובצי Cookie.
חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. מידע עשוי להימסר גם לרשויות, אם יידרש על פי דין.
4. כמה זמן המידע נשמר
מידע על רכישות נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך השירות ולפי חובות שבדין. נתוני משחק נשמרים כל עוד הם נדרשים להפעלת המשחק ולתמיכה, ונמחקים לאחר מכן מעת לעת.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות חיבור מוצפן (HTTPS) והגבלת הגישה למערכת. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.
6. הזכויות שלכם
ניתן לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, בפנייה לדוא"ל admin@streetescape.co.il. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
7. ילדים
הרכישה מיועדת לבגירים. ילדים יכולים לשחק במשחק בליווי ובהסכמה של הורה או מבוגר אחראי, שהוא גם האחראי על הפרטים שהם מזינים בו.
8. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון.
9. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למידע האישי שלכם: admin@streetescape.co.il.